La planificación es entropía negativa

Entendiendo que la entropía en los sistemas sociales es un proceso que en forma permanente va tendiendo a su desorganización y al caos, podemos señalar entonces que la planificación es la entropía negativa o neguentropía, necesaria para impedir esa desorganización y caos.

Aplicado dicho planteamiento al trabajo de emergencias, es posible afirmar entonces que la planificación que se desarrolla para enfrentar situaciones de emergencias, es la neguentropia necesaria para evitar el caos durante y luego de enfrentada la emergencia.

Puesto en esa circunstancia, la entropía frente a un fuerte terremoto podría ser que las personas que se encuentren cerca de la costa, temiendo un maremoto, evacuen esos lugares en cualquier dirección, situación por cierto que va a generar un caos. La entropía negativa será entonces establecer un procedimiento adecuado para que las personas evacúen hacia los sectores cercanos a su lugar de ubicación en forma ordenada, planificada.

Incluso las llamadas telefonicas que se originan luego de un desastre son un ejemplo de la entropía, ya que es tanta la necesidad de comunicación que los sistemas se saturan y la comunicación se impide.

Ahora bien, para que exista la entropía negativa frente a un desastre, es necesario un gran trabajo previo que es la elaboración de un Plan de Emergencias de Protección Civil, en el caso de una comuna, gobernación, región o a nivel de país. Igualmente se puede señalar el caso de un hogar, un edificio, o una empresa u otro tipo de organización que acoja a personas o bienes materiales que deban ser protegidos, todos ellos requieren de un Plan de Emergencias, que contiene la información necesaria para evitar o contener la entropía.

Mirado desde éste punto de vista, nuestro trabajo esta enfocado a generar entropía negativa o neguentropía, a proporcionar las herramientas necesarias a objeto que cada organización pueda planiificar en forma detallada como va a enfrentar una situación que origina desorden, somos la información que va le va a permitir el sistema que lo haya desarrollado mantener su equlibrio natural o normal.

Incluso mirado desde el mismo punto de vista, el Plan de Continuidad de Operaciones, va a significar una situación similar a la prueba ácida en un análisis financiero, ya que su exigencia es de tal magnitud, que debe encaminar a la empresa para enfrentar el peor de los desastres.

Es una situación prácticamente reconocida oficialmente a nivel de organizaciones internacionales, que los desastres naturales por ejemplo, van a ser cada vez más violentos y van a generar un mayor número de victimas y daños materiales, tanto a la propiedad como al medio ambiente, y, en consecuencia, la elaboración de más exigentes Planes de Emergencias, que son los que van a generar la neguentropía necesaria, es cada vez más urgente.

La planificación en consecuencia debe efectuarse, pero no solamente para los desastres que se van a enfrentar hoy, sino que además para aquellos que se van a enfrentar en 10, 20, 30 o más años.

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