domingo, 22 de mayo de 2005

Determinando objetivos

Cuántos y cuáles son los objetivos de un Administrador de Edificios. Por cierto son mas de uno. Existen objetivos de corto, mediano y largo plazo. Fáciles de cumplir y otros más complicados. Veamos. Por cierto un Administrador debe tener más de un objetivo que alcanzar en el desempeño de sus funciones. Es imposible que tenga un sólo objetivo. En el aspecto de recaudación de gastos comunes, su objetivo debe ser el lograr que todos los señores comuneros efectúen sus pagos cuando corresponde. Pero si existen deudores morosos, su objetivo debe ser la regularización de esas cuentas lo más pronto posible. En el aspecto de prevención sus objetivos debieran ser, mantener actualizado el Plan de Emergencia, mantener implementado el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, prevenir en lo posible accidentes de trabajo (y prestar la atención más expedita posible cuando ellos ocurran), seguros contratados. En el aspecto administrativo, mantener la información laboral y previsional al día, contratos de trabajo actualizados (por lo menos una vez al año deben ser actualiados), sueldos e imposiciones previsionales pagadas, feriados, horas extras, contratos de honorarios, libro de asistencia, retención de impuestos, documentación a disposición de los señores comuneros, listado de copropietarios, etc. todo al día. En el aspecto técnico: mantenciones preventivas de instalaciones, reparaciones cuando correspondan, aseo y limpieza del condominio, mantención de planos de instalaciones, etc. Tambien debe ser uno de los objetivos de los Administradores su propia capacitacion, su perfeccionamiento personal, el de los trabajadores de su dependencia, proporcionar una información oportuna y transparente, una buena atención a los comuneros y público en general, la protección de la responsabilidad de la comunidad, el pago oportuno de lo servicios contratados, rendición de cuentas en forma completa y oportuna, etc. La idea que deseo transmitir es que el Administrador de Edificios, debe saber que tiene muchos objetivos que cumplir, unos más importantes que otros, unos más simples que otros, pero el cumplimiento de cada uno de ellos, le ayudará a satisfacer en mejor forma la necesidades que poseen los copropietarios de una comunidad. Los objetivo no se cumplen en forma lineal, uno tras otro, sino más bién, se van cumpliendo en forma funcional y de acuerdo al transcurso del tiempo, por ejemplo, en un determinado mes me puedo poner como objetivo cumplir todas la obligaciones que impone la ley de accidentes del trabajo, en otro con las obligaciones de la misma ley de copropiedad inmobiliaria (plan de Emergencia, seguro de incendio, listado de copropietarios, entre otros), por otro lado el mantener al día los sueldos y las imposiciones previsionales se va cumpliendo con el transcurso del tiempo, etc. Entonces la idea es -a manera de ejemplo-, diseñar un catastro de todos lo objetivo que se deben cumplir y comenzar a desarrollar las actividades necesarias a objeto de llegado fines de año, demostrar un trabajo consistente y permanente.

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