La ambición personal

Sam Walton y el ascenso de Wal-Mart

Quizás ningún hombre de negocios ejemplifica el aprendizaje de por vida mejor que Sam Walton. De ser un comerciante de una ciudad pequeña pasó a ser uno de los hombres más ricos de la historia de los negocios. Se levantó de una pobreza rural al éxito de crear la más grande cadena de almacenes de descuento. Hoy existen más de 3000 almacenes Wal-Mart en el mundo. Después de regresar de su asignación durante la segunda guerra mundial, Walton compró un almacén Ben Franklin de artículos de 5 y 10 centavos. En tres años, el almacén vendía el doble de cuando lo compró y a partir de entonces Walton se dio cuenta del valor de las ventas por volumen. En seis años el almacén Ben Franklin de Walton era el más rentable en seis estados. Poco a poco fue comprando otros almacenes hasta completar seis. En 1962 abrió su propio almacén de descuento, el primer Wal.Mart. Para 1979 ya tenía 230 almacenes. Walton no se detuvo con Wal-Mart. Tomó nota de un nuevo formato de venta mayorista, cuyo pionero había sido el comerciante californiano Sol Price en sus tiendas Price Club, así que Walton añadió las tiendas Sam’s Club a su imperio. Cuando murió, Walton era el hombre más rico de Estados Unidos. Capturar el momento

En algún punto en la curva ascendente de la ambición, llegará el momento en el que la oportunidad le encontrará cara a cara. La acción que se tome en ese momento determinara si llegará al éxito o se quedará sólo como su sueño. Para capturar el momento, se debe estar preparado. El trabajo duro en su preparación para ese momento es lo que mejorará las probabilidades a su favor. Considere el caso de Thomas Jefferson. En 1803 él era el presidente de una naciente república sin ningún poder, con poco dinero y escasas perspectivas Sin embargo, él tenía la visión de un gran país. Cuando la oportunidad se presentó en la oferta de Napoleón del territorio de Louisiana, él capturó el momento y compró las tierras. Con esa adquisición, Jefferson sentó las bases para el crecimiento de una gran nación. No se reconocen las oportunidades a menos que se tengan los conocimientos adecuados. El conocimiento puede además cambiar lo que de otra manera podría ser considerado como un riesgo absurdo en una aceptable oportunidad. Con el conocimiento, lo que parece una locura para algunos puede realmente ser un riesgo medido y calculado para el que está preparado. El tiempo es crucial cuando se trata de capturar oportunidades. No se puede capturar la oportunidad correcta en el momento incorrecto, ni la oportunidad va a permanecer disponible esperando a que usted se decida. Cuando el desafío es acompañado por un sentido del momento y una visión que los demás no ven, la ambición florece. Los negocios son arriesgados, pero si se está decidido a hacer su visión una realidad, hay que tomar acción cuando la oportunidad se asoma frente a sus ojos. Los realizadores ambiciosos hacen sus propias oportunidades A veces la oportunidad no aparece de la nada. Se debe desenterrarla. Consideremos el caso de Ray Kroc, la fuerza detrás de la cadena de comidas rápidas McDonald’s. Él no creo el primer restaurante, pero sí reconoció su potencial cuando lo vio por primera vez. Cuando él oyó acerca de la nueva clase de restaurante que se había abierto en Pasadena, California, inmediatamente fue a echarle un vistazo. Una visión de múltiples restaurantes distribuidos por todo el país inmediatamente le pasó por la cabeza. En una semana, el era el agente de una franquicia nacional de los propietarios. Como muchos otros realizadores ambiciosos, él pensó en grande cuando otros pensaban en pequeño. Él se dio cuenta de una tendencia. Reconocer una tendencia es otra habilidad que se puede desarrollar. Es una talento que resulta de enfocarse en los nuevos desarrollos con la intuición para capturar temprano la siguiente ola. En otras palabras, hay que desarrollar una habilidad para estar activo, atento y conocedor de lo que está sucediendo. Los realizadores aprenden a usar los sentidos agudos para detectar las tendencias que vienen cargadas de oportunidades. Para desarrollar su sentido para detectar lo que será la próxima tendencia, se debe salir al mundo, poner el oído en la tierra, el olfato en el viento y los ojos y la mente abiertos para captar los signos de lo que van a querer y comentar millones de personar mucho antes de que ellos mismos sepan que lo harán. Hay que entrenarse para escuchar y observar para luego actuar sobre lo que se vio y oyó. Ted Turner el maestro de las tendencias

Ted Turner es probablemente el más hábil detector de tendencia de nuestra época. Después de hacerse cargo del negocio fallido de su padre de avisos exteriores, empezó a comprar estaciones de radio. Luego se trasladó a la televisión. Después de comprar la primera y la segunda estación, empezó a negociar una conexión de satélite con RCA. En ese tiempo la televisión por cable estaba todavía en su infancia. Cuando los Bravos de Atlanta salieron a la venta a un preció irrisorio, el los compró asumiendo que podría usar su estación para transmitir los juegos. A finales de los años 70, las tres grandes cadenas de televisión controlaban el 90 por ciento del mercado. Ted Turned detectó que la naturaleza de las familias estaba cambiando. Pronto, razonó él, mamá, papá y los niños no estarán reunidos al frente del televisor para las noticias de la noche. Su vida activa les exige que las noticias sean transmitidas cuando ellos puedan verlas, no en el horario de la cadena. El primero de junio de 1980, lanzó el canal CNN. Para 1981, el canal llegaba a 10 millones de hogares. Hoy, CNN domina el mercado de la transmisión de noticias y es visto en 210 países. Después, Turner lanzó el canal TNT con la intención de pasar películas a cualquier hora. En 1996, Turner vendió TNT a la empresa Time Warner, pasando a formar parte de los 50 empresarios más ricos de los Estados Unidos. Afinar la ambición

Existe demasiada ambición? Muchos contestarán que sí, que una ambición desmedida puede llevar a un fracaso de dimensiones históricas. La habilidad de caminar en la cuerda floja arriesgándolo todo sin caerse es una habilidad escasa en los negocios. Se deben reconocer sus propias limitaciones aprendiendo a no asustarse ni verse seducido por cualquier oportunidad. No hay que caer en la trampa de pensar que se es invencible pues se terminará pagando un precio muy alto en desilusiones. Un negocio nuevo puede ser disparado por la ambición del fundador, su imaginación y la fuerza de su ego. Pero no podrá sobrevivir a menos que se ponga atención a los tuercas y tornillos de la operación diaria. Los negocios tienen sus cimientos en la realidad. Los ambiciosos líderes de negocios se meten en problemas cuando les dicen a los empleados que tienen que obtener resultados y luego no los monitorean ni saben cómo se obtuvieron. Tal vez usted sueñe con un espectacular crecimiento para su compañía. Este es el momento en que ascender por la curva de la ambición puede resultar más sutil. Se necesita realismo y disciplina en los momentos de vertiginoso crecimiento. Todos lo deseamos todo: más dinero, más poder, más placer. Pero el crecimiento tiene sus limites reales. En los negocios, el crecimiento también trae burocracia. Al final, un competidor pequeño de un décimo de su tamaño puede atravesarse en su camino. Las realidades que matan los sueños

Los realizadores se arriesgan a hundirse en su egoísmo. Tienden a ser personas sobresalientes, dinámicas que se han ganado en alguna medida sus grandes egos. Pero un egos demasiado activo puede matar los sueños. Hay que elaborar una lista de las realidades que matan los sueños si se quiere permanecer cerca o en la cima del arco de la ambición. Su lista de chequeo debe incluir entre otros: Tiempo. Solo hay una cantidad limitada de horas en el día y las decisiones tomadas después de 48 horas sin dormir, muy raras veces son decisiones sólidas. Reconozca que el tiempo lo puede limitar y trabaje con plazos razonables.

Talento. Hay que estar atento a identificar a las otras personas talentosas. Si se niega a delegar el trabajo a los demás, muy pronto se encontrará a sí mismo demasiado limitado y las cosas se le saldrán de las manos

Momentum. Se debe reconocer que al llegar a la cima se pierde el impulso. Hay que mantener un espíritu entusiasta.

Riesgo. No hay que pretender dominar su campo eternamente. Siempre hay el riesgo de que alguien con una mejor idea o mejor realización lo puede alcanzar y superar. Un negocio basado en el respeto

No hay probablemente ningún ejemplo público de alguien que se haya enfocado al medio ambiente mejor que el de Tom Chappell. Su línea de productos “Tom´s of Maine”, que incluyen desde jabones hasta cremas dentales, no contienen ingredientes que puedan dañar el medio ambiente. Chappell fundó su compañía basado en la creencia que las personas y la naturaleza merecen respeto. Al enmarcar su mayor propósito e impregnar la compañía con el sentido de su misión, ha fortalecido tanto a la organización como a sus lazos con ella como fundador. Inspirarse en un propósito mayor

La gente que alcanza alturas excepcionales usualmente posee un sentido de una meta clara y un propósito fuerte que les sirve de norte verdadero. El más satisfactorio de estos propósitos va más allá de hacer dinero y se enfoca hacia bienes más altos. Tener un propósito “adecuado” puede llevar a una vida más enriquecida, además que logra galvanizar a muchas personas en un trabajo conjunto para una causa vital. Esto les da a todos sus actos un mayor significado. La necesidad de sentido arrastra a cada ser humano a crear, construir o perseguir el logro. Una causa valiosa es enormemente atractiva. Muchos de los grandes realizadores han visto sus metas como un llamado y las han perseguido con un sentido de misión. Sin embargo, su propósito no tiene que ser extravagante o inmenso para ser significativo. Su regalo al mundo puede ser una venta honesta de vehículos o un confiable almacén de ferretería. Una ambición con un propósito sobrevivirá aún las más grandes dificultades, mientras que otra sin propósito alguno morirá rápidamente. Existen ocho formas prácticas de elevar su ambición a un nivel de propósito más alto. Ellas son: Buscar la excelencia en cualquier cosa que haga Crear gran valor Dar poder a las personas Mejorar la condición humana Crear placer y diversión Inventar el futuro Usar las utilidades para el bien publico Mejorar el medio ambiente Al emular a los empresarios exitosos, a los políticos y a otros ambiciosos realizadores que se mantienen fieles al camino que han escogido, usted logrará impregnarse de un sentido de propósito. Este sentido de propósito puede tomar la forma de un apoyo financiero al medio ambiente, a la cultura o a la educación. Nunca violar sus valores

Transigir es malo para la ambición. Inevitablemente llegará el momento en que hay que enfrentar decisiones entre lo correcto y lo incorrecto. La decisión correcta puede ser costosa mientras que la incorrecta a veces es la más fácil. Pero la integridad es algo demasiado valioso para despilfarrarla en ganancias a corto plazo. Cuando se violan los valores éticos o morales en los que se dice creer, se está dirigiendo a una pendiente resbalosa que lleva de mal a peor. La fortaleza de los valores morales preservados desde mucho tiempo atrás llevan a inclinarse por las acciones correctas aún en las circunstancias más imprevistas. Consideremos el caso de Floyd Mann y del Congresista John R. Lewis. Durante el levantamiento de los movimientos de derechos civiles en Alabama, Lewis se presentó como un “caminante de la libertad”. Mann, quien era el comisionado estatal de la seguridad pública y un ferviente segregacionista, acompañó a los manifestantes. Cuando los marchantes se encontraron con una enfurecida multitud de blancos, Lewis y otros fueron atacados y quedaron inconscientes. Mann, el reconocido segregacionista que había prestado el juramento de mantener el orden, hizo precisamente eso. Se enfrentó a la multitud y les ordenó detenerse, salvando la vida de muchos. El hizo eso porque poseía fuertes convicciones de aferrarse a la ley. Los valores sólidos pueden ayudar a establecer propósitos de negocios asegurando a los clientes que serán tratados justamente. Su recompensa, por supuesto, es ganar su lealtad. La mejor forma de establecer valores empresariales sólidos es crear un código de conducta u otras declaraciones de valores. No es un ejercicio abstracto

Someterse a los valores éticos no es una ejercicio abstracto. Qué haría, por ejemplo, si un valioso empleado suyo fuera sorprendido recibiendo favores de un proveedor que busca hacer negocios con su empresa? Hacer lo correcto así sea costos es una tarea propia de Salomón, pero hay que enfrentarla. Lo que se preserva es mucho más valioso que el empleado que debe ser despedido por violar las reglas de la compañía. Está en juego la imagen de la compañía y su reputación. La integridad irreprochable nunca está en riña con el éxito. Más bien, usted encontrará que a medida que su reputación de fortaleza de carácter se hace más conocida, otros se unirán a su causa, muchas veces de los lugares más inesperados. Pero recuerde que aún las personas de más fuertes principios a veces hacen giros equivocados. Si ese es el caso, esté seguro que corregir el rumbo también puede traer resultados positivos. Un ejemplo de un giro erróneo corregido después fue la decisión inicial de Intel de ignorar una pequeña imperfección en uno de sus nuevos chips de computador. A pesar de que la falla solo afectaba a muy pocos usuarios, cuando se corrió la voz ocurrió un pandemonio. Intel reconoció su error y ofreció reemplazar el chip a todos los que quisieran uno nuevo. Fue costoso, pero al final, fue la decisión correcta. Mantener el control, cediéndolo Aferrarse al poder es una tentación difícil de resistir. Sin embargo, compartir el poder es la única forma de abrir una empresa a su completo potencial de crecimiento. Reemplazar la autocracia con la asociación desarrolla el potencial humano. Recuerde que el poder se deriva principalmente de ser capaz de inspirar a los demás. No hay que asumir que nadie más es capaz de igualar su propia ambición, su competencia o su visión.

segúrese de que sus consejeros sean honestos, independientes y aún más inteligentes que usted. Establezca las condiciones para que puedan indicarle lo que usted necesita saber, no los que usted quiere escuchar. Pero no permita que olviden que usted es la persona finalmente responsable de las decisiones cruciales.

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La ambición personal

Continuación del resumen: Los realizadores hacen la historia o es al revés? Algunos filósofos argumentan que los héroes forjan los eventos, mientras que otros dicen que son los eventos los que crean a los héroes. La verdad está probablemente en el punto medio. Después de todo, si Madame Curie no hubiera descubierto el radio, ¿no lo habría hecho alguien más? Por otro lado, si Abraham Lincoln no hubiera sido presidente, ¿existirían todavía los Estados Unidos? Los realizadores surgen de una rica mezcla de “si y sólo si”. Si la persona tiene el talento y el entrenamiento, si está en el lugar adecuado en el momento adecuado y si posee el motor interno que llamamos ambición podrá tener éxito y aferrarse a ese éxito. Cómo es la curva de la ambición La ascensión y caída en la curva de la ambición de una persona puede reducirse a una serie de etapas: Ver lo que otros no ven. La curva se inicia cuando alguien ve algo que los demás no ven. Una chispa fresca de genialidad genera una idea. Pero en una persona ambiciosa, esa idea se transforma en algo que es posible. De allí surge la creencia firme de que solamente el trabajo duro la convertirá en realidad. Seguir una ruta inquebrantable. El éxito a menudo se obtiene después de una serie de retrocesos. Para lograrlo hay que aprender a ser obstinado. El camino del éxito requiere perseverancia, optimismo y una incuestionable esperanza en que el momento oportuno llegará. Capturar el momento. Los soñadores se convierten en realizadores cuando el momento que han esperado de repente se presenta ante ellos y lo atrapan firmemente. Afinar la ambición. En algún momento a lo largo de la curva de la ambición, cerca de su ápice, se tiene el riesgo de perder el equilibrio. La llave para mantener el balance es fijarse metas ambiciosas pero realizables. Inspirarse en un propósito mayor. Para continuar ascendiendo en la curva de la ambición, se necesita transformar las ambiciones personales en propósitos más abiertos de manera que se pueda inspirar a otros para que se unan y contribuyan al esfuerzo. Nunca violar sus valores. Cuando en algún punto de la travesía se tiene la tentación de tomar atajos, es necesario detenerse a reflexionar para considerar las consecuencias. De lo contrario, se garantizará una aceleración de la caída de su curva. Mantener el control, cediéndolo. La única forma de mantener el control es entregando parte de él. El miedo congela las mentes y acaba con las compañías. Cambiar o perecer. El cambio es inevitable. No se puede volver complaciente o la competencia empezará a erosionar su éxito. Retirarse graciosamente. Todos tenemos que envejecer o morir. Cuando usted haya creado un legado perdurable, no dude en retirarse elegantemente. Ver lo que los otros no ven Durante siglos, el hombre soñó con volar. En la mitología griega Daedalus e Ícaro soñaron con volar para escapar de la prisión del Rey Midas. Crearon alas de plumas y cera e iniciaron su vuelo hasta que Ícaro, el hijo desobediente, voló muy cerca del sol y cayó cuando la cera de sus alas se derritió. La leyenda nos lleva a pensar que una mente creativa puede lograr lo imposible si logra ver lo que los otros no ven y se mantiene alerta a los peligros. La historia de Daedalus e Ícaro es una metáfora clara de la ambición. Las grandes realizaciones están detrás de las convenciones del día a día. Los realizadores ignoran los límites de lo viejo y tienen el coraje de explorar lo nuevo. Ven algo en donde los demás no ven nada. A veces ese algo es un meteorito intelectual, como la teoría de la relatividad de Albert Einstein. Otras es algo tan simple como tomar un objeto familiar y convertirlo en algo nuevo y original. Lo que caracteriza a los realizadores es su habilidad para ver con claridad el mundo, sin la neblina del miedo a los obstáculos. En donde los demás ven escollos, los realizadores ven oportunidades para rodearlos. Llevan más allá sus sueños ambiciosos por medio de la acción. Encuentran formas de actuar, ya sea confrontando los obstáculos o tomando medidas para rodearlos. Algo nuevo a partir de algo viejo Una cafetería que sirve café no tiene nada particularmente nuevo. Pero construir 2000 cafeterías que consistentemente sirven un café supremo en un ambiente atractivo es nuevo. Howard Schultz convirtió esa idea en Starbucks, creando una institución social durante el proceso. La venta de mercancías con descuento no es nuevo. Pero Sam Walton vio la posibilidad de bajar los precios más y más, mientras mejoraba el servicio más y más. Además vio que las zonas rurales de Estados Unidos podrían ser los mejores mercados para realizar su sueño. Similarmente, Ted Turner no inventó la idea de las noticias, sino que las re-empacó en un canal que las ofrece las 24 horas del día. Schultz, Walton y Turner vieron algo que los otros no habían visto y lo convirtieron en un negocio completamente nuevo. Lograr lo imposible Los realizadores se enfrentan directamente a la incredulidad. Consideremos el caso de los hermanos Wright. Lograron lo que los demás simplemente soñaban: el vuelo del hombre. Juntos revolucionaron el transporte y la guerra para siempre. Los hermanos Wright crecieron en Ohio y nunca terminaron sus estudios universitarios. Pero tenían una habilidad admirable para la mecánica. En 1894 leyeron acerca de las primeros intentos exitosos de planeadores humanos y decidieron que ellos iban a intentar algo similar. En los años siguientes experimentaron con diferentes configuraciones hasta que finalmente lograron hacer que un planeador se elevara del suelo. Pero ellos no se detuvieron allí. En vez de eso, se enfocaron en lograr el vuelo autopropulsado. El 17 de diciembre de 1903, lograron el primer vuelo con motor y en 1908 tenían un contrato con el Departamento de Guerra para producir aviones que lograron volar a 40 millas por hora. Empezar con lo posible Si se desea ascender por la curva de la ambición, es necesario tomar su visión imposible y empezar con lo que es posible. Esta resolución fue la que impulsó a Judy George, fundadora de Domain Inc., una cadena de almacenes de muebles de la Costa Este de Estados Unidos. Su sueño, que empezó en su infancia, era crear una casa tranquila y hermosa como la que ella había tenido. Hoy, casi todos los que visitan sus almacenes se regocijan en la atmósfera de confort y serenidad que ella ha creado.

Judy pasó diez años construyendo la compañía de muebles de otro, en lo que se convirtió en un éxito de $100 millones al año. Pero fue despedida. Su reacción fue crear un plan de negocios, impresionar a un inversionista y lanzar su propia cadena. Su meta: enriquecer la vida familiar, no sólo vender sofás. Abraham Lincoln encuentra un General Cuando algún comandante como George McClellan decepcionaba a Abraham Lincoln, éste buscaba a algún general más ambicioso. Así encontró a Ulises S. Grant, un genio sin pretensiones de pocas palabras pero con un sentido claro del coraje. En donde otros generales temían enfrentar a un enemigo que parecía superior, la objetividad de Grant le dio ventajas. El sabía que ambos lados temían al otro y utilizó ese miedo como el gran ecualizador. Seguir una ruta inquebrantable Se requiere de un carácter fuerte y de fuerza de voluntad para mantenerse aferrado a un sueño bajo circunstancias adversas. El éxito simplemente no viene fácil: la perseverancia es esencial. Sin la habilidad para persistir no es posible ascender en la curva de la ambición. Parece una idea vieja, pero sigue siendo realidad. Los sueños y la determinación se combinan para producir la grandeza. Consideremos la travesía de Nelson Mandela para entender el sendero de la realización. El sueño de Mandela de transformar la sociedad racista de Sudáfrica en una democracia multirracial le llevó más de 50 años. Su determinación para lograr ese sueño lo llevó a seguir luchando a pesar de los intensos tormentos que sufrió su pueblo y el mismo hasta que en mayo de 1994 se convirtió en presidente de Sudáfrica. El optimismo se puede aprender Cuando se avanza hacia una meta, así los pasos sean pequeños, el éxito llegará eventualmente. Pero hay que mantenerse optimista. El optimismo mantiene la mente abierta a las oportunidades. Ayuda a ver las dificultades como temporales, a rechazar los estereotipos de lo que se considera exitoso y a no internalizar el fracaso. Esas fueron las características que mantuvieron vivo el sueño de Mandela de una Sudáfrica unida. Cuando fue hecho prisionero por sus actividades políticas, el vio su sentencia como una derrota temporal, aunque finalmente duró 27 años. Se rehusó a aceptar los estereotipos de que todos los blancos eran racistas, permitiéndole obtener respaldo de la comunidad blanca de Sudáfrica. Finalmente, se rehusó a internalizar la derrota a pesar de estar encerrado en una prisión de alta seguridad en una isla a prueba de escape. Continuó viéndose como el líder de su gente a pesar del aislamiento de su prisión. El optimismo puede ser aprendido. Solo requiere que se esfuerce por cambiar la forma como ve las cosas. Una gran proporción del éxito, casi tanto como el 60 por ciento, es el resultado de la actitud, del pensamiento positivo y de estar convencido de que las cosas llegarán a un final propicio. El resto es perseverancia que engendra la buena suerte. Los realizadores comparten un apetito por aprender del éxito de los otros y de sus propios errores. Aquellos que nunca paran de aprender son los que se mueven hacia adelante. Bien, es bueno meditar un poco acerca de lo leído. Término mañana.

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La ambición personal

Estuve este fin de semana leyendo varios articulos acerca de este controvertido tema de la ambición. Controvertido pues si una persona la tiene en exceso pareciera que es malo y si otra no la tiene es considerado poco menos que una persona inutil.

Como me gustan los comentarios cortos aqui va un poco de la reseña del libro "La curva de la ambición"

LA CURVA DE LA AMBICIÓN

La ambición es la raíz del progreso humano Las personas tienen sentimientos encontrados con respecto a la ambición. La vemos como peligrosa pero esencial. Desaprobamos a aquellos que abusan de ella, pero descartamos a los que no la tienen. Cuando escasea lo vemos como una falla, cuando sobra es un pecado. Pero puesto en forma simple, la ambición es lo que nos hace avanzar. Casi todo el mundo sueña con hacer algo especial, así sea construir una compañía de Internet, escribir una novela o meterse en la política. Cualquiera que sea el tamaño de nuestra meta, está alimentada por la ambición. Y esa ambición, como se ve en el estudio de las carreras de grandes realizadores, tiene una curva predecible. La curva de la ambición, como la llaman los autores, no es necesariamente la misma para todo el mundo. Para algunos, el ascenso es lento. Así lo fue para Sam Walton, quien no abrió su primer almacén Wal-Mart hasta la edad de 44 años. Para otros, la curva se eleva rápidamente, a menudo a una edad sorprendentemente temprana. Michael Dell comenzó a construir computadores personales en su habitación de la residencia universitaria. El primer segmento de la curva es el ascenso de la ambición. El sueño inicial y la perseverancia y coraje que se deben reunir para la persecución de ese sueño. La segunda sección de la curva cubre el ápice de la ambición, cuando la persona intenta construir algo más grande que él mismo. Puede ser un negocio, una universidad o un país. La tercera sección es el descenso de la ambición, que es la etapa en el que cada logro debe estar a la altura de sus retos más duros. Al estudiar a los realizadores y entender lo que los hace lograr tanto, se puede aprender como aplicarlo a nuestra propia ambición, cualquiera que ella sea. Creadores, capitalizadores y consolidadores La ambición es el catalizador que enciende a los realizadores arriesgados y los transforma de ordinarios en extraordinarios. Los individuos ambiciosos tienden a emerger cuando una nueva tecnología o forma de pensamiento invade al mundo. Durante estos tiempos, aparecen estas figuras arquetípicas. Estos hombres y mujeres pueden ser creadores, capitalizadores y consolidadores. Los Creadores son los verdaderos innovadores que se lanzan como pioneros en las nuevas tecnologías hasta el punto de hacer que un campo tradicional se vuelva obsoleto. En las artes, bailarinas como Isadora Duncan y Martha Graham son creadoras. Así también lo era Ernest Hemingway, cuyo estilo conciso rompió con los parámetros victorianos que se mantenían en la escritura de novelas. En las ciencias, Albert Einstein y Jonas Salk fueron creadores. Los Capitalizadores vienen a continuación. Son los que mercadean las nuevas tecnologías con tanta energía que ocasionan cambios radicales aún en la infraestructura de su sociedad. Por ejemplo, la estructura electrónica de los países ha sido reconstruida tres veces en los últimos 70 años por los capitalizadores que encontraron usos prácticos para las innovaciones, desde el telégrafo al teléfono, desde el cable al satélite y al Internet. Finalmente vienen los Consolidadores, que son los gerentes profesionales en los negocios o los curadores en los museos o los productores de teatro en las artes, que hacen que las innovaciones funcionen consistente y rentablemente. Al final, sin embargo, los consolidadores tienden a mirar hacia adentro, en vez de hacia fuera para tener en cuenta las necesidades de los clientes y terminan perdiendo sus impulsos creativos. El escenario entonces queda libre para una nueva ola de creadores y el ciclo se repite.

En los próximos dias incluyo un poco más acerca de esta reseña.

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Hacia finales del año pasado recibí en correo desde Mexico solicitandome un poco de ayuda en el sentido de orientar un poco acerca de las necesidades que tienen los edificios y condominios sobre el manejo financiero de su comunidad. El correo me lo envió el Ing. José Luis Romero Camarena, quien se aprestaba a implementar un sitio Web para cubrir esas necesidades. Paso el tiempo y aún cuando buscaba en algunas oportunidades si el trabajo ya se encontraba en linea, este no aparecia. Sin embargo este fin de semana lo encontré, y ciertamente el Ing. J. L. Romero ha realizado un trabajo excelente que por cierto, el servicio que entrega, va a cubrir en forma plena, una necesidad de los propietarios de edificios y condominios, cual es, la transparencia de el manejo de las finanzas comunes. Además de felicitar al Ing. José Luis Romero, le deseo en mayor de los éxitos en su emprendimiento y a los muchos amigos de Mexico que leen este Blog, les recomiendo desde ya que visiten el sitio www.casandra.com.mx www.eladministrador.cl

Buenas noticias

Ya ha sido publicado en el sitio www.dt.gob.cl la modificación en la Respuesta acerca del Reglamento Interno que deben implementar los edificios y condominios.

La parte de la respuesta que se agregó señala: "... Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, debe indicarse que los edificios y condominios referidos se encuentran obligados a confeccionar un reglamento Interno de Higiene y Seguridad en el trabajo, conforme lo establece el artículo 67 de la Ley Nº 16.744, obligación que le asiste a toda empresa o entidad, cualquiera sea el número de trabajadores que ocupe.Atentamente. Jefe de Contac Center"

Con ello queda ya claramente establecido lo que desde este Blog hemos venido señalando desde hace mucho tiempo: Todos los empleadores deben implementar un Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

Por cierto ahora lo está señalando un organismo oficial del Gobierno y que por cierto es quien se encuentra dedicado a la fiscalización del cumplimiento de las normas laborales, entre otros objetivos.

Hace un tiempo atrás también logré de otro Servicio del estado, una modificación en el criterio que aplicaba respecto de la interpretación de las leyes, modificación que por cierto, finalmente ha favorecido a un gran numero de trabajadores.

Ahora nos vamos a poner en campaña para lograr una modificación a las normas del Estatuto de Capacitación, para lograr que los trabajadores de los Edificios y Condominios también tengan, como cualquier otro trabajador chileno, acceso a la Capacitación, que por cierto ahora no lo tienen, salvo que ellos mismos sean contribuyentes de la Primera Categoria de la Ley de la Renta.

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Explosion en Edificio en Talagante

Al parecer todo indicaría que la explosión que causó una muerte y varios heridos, además de graves daños a un edificio, habría sido intencional.

Lamentablemente los daños que han sufrido los vecinos del departamento en el cual se originó la explosión, también son de una gran magnitud, y por las escenas que se han visto por la TV, no sería raro que el edificio fuera al menos clausurado, hasta que se determine que se puede volver a utilizar o lisa y llanamente se ordene su demolición.

Al parecer los dueños de esos departamentos tampoco contaban con seguros que les pudiera cubrir los daños de sus propiedades. Sobre este punto es necesario hacer presente que un seguro de incendio con adicionales, que cubre la construcción y el contenido, tiene un costo de alrededor de unos $ 21.000 al año, es decir no es tan caro. (Para construcciones sólidas)

Por otro lado tambien existe la posibilidad que el Gobierno Regional, la Municipalidad respectiva o el Serviu, hubieran comprado algun tipo de seguro que cubra los daños que se han originado, ello en atención a lo dispuesto en el artículo 41, letra c, de la ley de copropiedad, que permite a los organismos publicos señalados adquirir este tipo de seguros para viviendas sociales.

Con todo el edificio quedó a muy mal traer, a primera vista incluso se podría pensar en el colapso de la edificación, con el evidente riesgo para las personas que transitan por allí, en consecuencia debiera al menos aislarse ese sector hasta que se decida sobre su seguridad.

Es de esperar al menos que los hijos de la persona fallecida puedan recuperarse de sus muy graves lesiones.

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El accidente de Arica

Trágico el accidente de Arica en que fallecieron 12 turistas norteamericanos.

Por cierto además de las consecuencias familiares existen otras consideraciones que deben tenerse en cuenta. En primer lugar, la Compañía de Seguros en la cual se había adquirido la Poliza de Seguros Obligatorios deberá pagar a lo menos $68.000.000 por esas muertes y otros millones por la atención médica de las personas heridas. Tal vez a pocos les guste aceptar esta realidad pero ella es así. Luego, se crea una desconfianza que las autoridades no han ayudado mucho a despejar, en el sentido que existen empresas de turismo "piratas". Si la empresa cuenta con Iniciación de Actividades, y tiene su Patente Comercial al día, no veo por donde la pueden calificar de "piratas". Distinta es la situación que para una mejor atención y control de las personas y empresas, exista en Sernatur un Registro con empresas y empresarios dedicados a ese aspecto del turismo que es el transporte. He visto varias criticas a las empresas que no se encuentran registradas en esa forma, pero la autoridad de Sernatur debiera en lugar de criticarlas, acercárseles a ellas y ayudarlas a inscribirse también, a enseñarles que ello puede traerles beneficios. Una autoridad en Valparaíso señaló que los usuarios debieran exigir a las empresas las certificaciones respectivas. No pués, los organismos chilenos deben preocuparse que las empresas dedicadas al turismo se encuentren con su documentación legal como corresponde. ¡Cómo van a andar los turistas preguntando ello!. Estamos mal acostumbrados a aprender a golpes, y éste debe enseñar a la industria del turismo a intensificar su preocupación porque todos los servicios que se entreguen a los turistas sea realizado en forma responsable, con calidad en toda su extensión, y ella comienza con la propia responsabilidad del empresario que debe mantener su personal y vehículos en condiciones de entregar un muy buen servicio. Ojalá se aprenda de éste trágico accidente, y que por cierto, no se vuelva a repetir. Una última acotación respecto al dueño del vehículo. Para situaciones como éstas, en que ha quedado expuesto a una demanda por su responsabilidad, sirven las empresas denominadas Sociedad Individual de Responsabilidad Limitada, en donde su patrimonio comercial, es distinto que su patrimonio personal. www.eladministrador.cl

Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

Ayer solamente le he enviado una sugerencia al Contac Center del sitio de la Dirección del Trabajo, en el sentido de ampliar la respuesta que tienen en su sitio -en donde se encuentran las Preguntas Frecuentes- sobre la obligación que tiene los condominios de implementar un Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.

Como sabemos todos los empleadores deben implementar ese Reglamento Interno si tienen 10 o más trabajadores y si tienen 9 o menos deben confeccionar el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

Para mi satisfacción personal y por supuesto reconocimiento de la Dirección del Trabajo por su verdaderamente ágil respuesta y decisión, hoy me ha llegado un correo con la respuesta indicándome que se ha aceptado mi sugerencia y se ampliara la Respuesta en el sentido que le he sugerido, vale decir, que se indique también que los condominios con 10 o menos trabajadores deben implementar el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

Felicitaciones entonces para quienes manejan el sitio www.dt.gob.cl pués han demostrado una verdadera cercanía con sus visitantes.

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Cobro de Energía Eléctrica

Me ha tocado unos días atrás conocer el caso de una persona a la cual le llegó una cuenta de la empresa proveedora de energia eléctrica, por $ 570.000 en forma aproximada.

La cuenta que paga esa persona en forma mensual asciende a unos $ 40.000 los que siempre ha pagado en forma puntual.

Una razón que le entregó la empresa proveedora fue que el medidor se encontraba en malas condiciones y estaría marcando más o menos un 40% menos del consumo efectivo. Sin embargo esas explicaciones las dieron en forma verbal al cliente.

Lo que me llama la atención y sobre ello deseo poner el acento, es que la empresa proveedora envia la Factura de cobro y no entrega ninguna explicación escrita que fundamente ese cobro. Si la razón que entrega en forma verbal fuera efectiva, debiera al menos entregar un fundamento escrito de cuándo y en que meses el medidor marcó un menor consumo, y cual era la falla del medidor, como se produjo y de quien era la responsabilidad de detectar esa anormalidad, si es que la había, en fin son varias las interrogantes que uno se puede hacer, y que la empresa debiera responder.

Personalmente encuentro que no es una posición que pueda sostenerse la de la empresa proveedora, hábida cuenta a que en la practica se encuentra dejando al consumidor en la más total y completa indefensión. Se le dice que debe pagar una cantidad que debe representar una diferencia producida al menos en unos 8 años de consumo, y el cliente no tiene ninguna posibilidad de conocer como se produjo ello.

En esas condiciones cualquier persona, puede en algún momento recibir una Factura por una diferencia de energia que supuestamente el medidor no marcó, y no tiene absolutamente ninguna forma de responder a ello, pues las unicas personas autorizadas para revisar el medidor son la misma compañía y las empresas contratistas de esa compañía. Se debe recordar que el consumidor se encuentra impedido siempre de manipular ese medidor.

Finalmente se ha presentado un reclamo a la empresa señalando que al menos debe entregar los fundamentos del cobro en forma detallada, se ha solicitado que se investigue de quien es la responsabilidad del mal estado del medidor, si es que estaba malo, y otros argumentos con la finalidad de que la empresa revierta su posición y anule el cobro.

Con todo, si la respuesta de la empresa es negativa existe la posibilidad de insistir en el reclamo ante la Superintendencia de Servicios Electricos y Combustibles.

Por lo demás al esposo de la persona a la que se le cobró, esa situación le ha originado un fuerte malestar fisico que lo ha tenido a mal traer durante varias días.

Vamos entonces a esperar la respuesta de la empresa.

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Trabajadores con más de un Empleador

Hace un tiempo comenté la situación de muchos trabajadores que prestan sus servicios a más de un empleador, como por ejemplo los profesores, algunos de los cuales pueden tener tres o cuatro empleadores.

Todos esos trabajadores, en la actualidad no se encuentran protegidos por el seguro de acidentes del trabajo cuando se desplazan desde un lugar de trabajo hasta el siguiente, pues ya se han retirado de su empresa y el recorrido que realizan no constituye "trayecto" en los terminos de quedar cubierto como accidente de trayecto.

En el Senado se ha aprobado y despachado a la Camara de Diputados, el proyecto que amplía el concepto de accidentes de trabajo a los que ocurren en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores.

La iniciativa legal, modifica la legislación vigente sobre seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, ampliando su cobertura a quienes cuentan con más de un empleador. Entonces auquellos trabajadores que se encuebtran en la situación descrita, pronto estarán cubiertos en todos sus desplazamientos laborales, con la ley de accidentes del trabajo.

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Creando empresa

En forma afortunada hoy en la mañana tomé un ejemplar antiguo del Boletin del Colegio de Contadores de Chile, y allí aparece comentado también el tema de la protección de la ley de accidentes del trabajo a los socios de empresas, tema sobre el cual escribi un comentario solamente ayer. Entonces para complementar ese comentario, transcribo una parte del pronunciamiento citado:

"Se ha solicitado un pronunciamiento acerca de la aplicación de la ley N° 16.744 a los socios de la empresa "... Ltda", los que sostienen que ello no sería procedente y, por tanto, debieran devolverseles las cotizaciones que efectuaron en esa Mutual."

"Expone esa Mutualidad que dos de los socios en cuestión -que son tres- detentan un 49,5% cada uno del capital social y el otro el 1% y, ademas, la administración y uso de la razón social corresponde a cualquiera de ellos, indistinta y separadamente."

"En los pronunciamientos mencionados se resuelve que, si se presentan copulativamente los requisitos a que alude esa mutualidad, no existe el vinculo de subordinación y dependencia."

"2. Sobre el particular, este Organismo debe expresar que, conforme a los dispuesto por el artículo 2° de la ley N° 16.744, el seguro social que establece dicho cuerpo legal se aplica a los trabajadores dependientes."

"En la situación planteada, ninguno de los socios de la Empresa de que se trata sería socio mayoritario de la misma, por lo que es dable inferir que, a contrario sensu de lo que ha resuelto la jurisprudencia administrativa en la especie si es posible estimar que a su respecto se presenta el vinculo de subordinación y dependencia que hace aplicable a su respecto la ley N° 16.744."

"3. En consecuencia, y con mérito de las consideraciones, esta Superintendencia cumple con manifestar que procede aplicar a los socios de la Empresa ".... Ltda." las normas del seguro social que contempla la ley N° 16.744."

(Boletin 315, Junio 2002, pág. 46, 47)

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Creando empresa

En general los socios de una empresa de personas no se encuentran protegidos por la ley de accidentes del trabajo, cuando no se puede determinar en forma clara que existe un vinculo de subordinación entre ellos, como por ejemplo cuando existen dos socios y cada uno de ello tienen un 50% cada uno de la propiedad de la empresa, y además la representación de la sociedad.

Al momento de dar vida a la sociedad mediante la escritura pública respectiva, no se piensa en los efectos que provoca esa determinación, es decir, señalan que son socios en un porcentaje similar y que la representación la puede tener cualquier socio. Craso error. Con el tiempo se dan cuenta de ello, cuando no pueden estar protegidos ante eventuales accidentes del trabajo.

Ello los deja desprotegidos en la eventualidad de ser victima de algun accidente del trabajo, debiendo costearse personalmente los gastos que ello involucre, aún cuando trabajen incluso mas que el personal contratado, igual estan desprotegidos.

En general este tipo de sociedades se da entre familiares o entre personas de confianza, razón por la cual puede existir una salida alternativa para ellos, y quedar protegidos por la ley de accidentes del trabajo.

La indicación es que un socio quede con el 51% de la propiedad del capital de la sociedad y el otro con el 49% de esa propiedad. Ahora bien el socio que queda con el 49% del capital debe tambien quedar con la representación de la sociedad, claro.

Con ello ambos socios quedan -si cuentan con contratos de trabajo y efectuan las cotizaciones respectivas- cubiertas por la ley de accidentes del trabajo, pues ninguno de ellos tiene la propiedad del capital en forma mayoritaria y la representación de la sociedad en forma copulativa. Pero ello se tiene que pensar antes de hacer la escritura de la sociedad.

No cumpliendose esos requisitos los socios pueden quedar cubiertos por la ley 16.744.

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Creando empresa

Este es un tema que en realidad encuentro importante, no solo para quienes comienzan a trabajar sinó que para quienes en una etapa madura de su vida, comienzan un nuevo camino: ser empresario. Las personas de 50 años para arriba deben tener en claro que aún les queda mucho tiempo sobre este hermoso planeta, y que ese tiempo lo pueden dedicar a crear una empresa que les pueda reportar satisfacciones que tal vez no hayan sentido en el pasado. Crear una empresa es como tener un nuevo hijo, tiene una fecha de nacimiento (inicio de actividades) un nombre, comienza a caminar lentamente, pero también crece. Nos entrega buenos y malos momentos, pero la satisfacción de pensar que es una entidad, pensada y creada por nuestra mente y esfuerzo es irremplazable. Las personas que decidan crear una empresa deben tener claro que su presencia en Internet es indispensable. Les va a abrir nuevas puertas, nuevas posibilidades de negocios. Una de las situaciones que deben manejar en forma adecuada es la parte tributaria, determinar bien los costos para que luego no piensen que los impuestos y principalmente el Iva, lo paga el empresario, quién no es más que un recaudador de ese Impuesto para el Fisco. El Impuesto finalmente lo pagan los consumidores finales de los productos y servicios que se entregan. A muchas personas no les agrada para nada pagar impuestos, y mensualmente tratan de pagar una cantidad infima. Cuando se les conversa que desde el Formulario 29, -que es aquel con el cual se declaran y pagan los impuestos-, se puede extraer una información acerca de cuanto es su utilidad de su negocio y luego hacer una estimación de sus gastos mensuales, muchas personas recién se dan cuenta de la información que entregan a traves del F-29. Por otro lado cuando es necesario acreditar ingresos, el mismo F-29 se utiliza para ello.

Por último se debe tener presente que mientras más Iva se pague, las utilidades pueden ser mayores. Por lo menos es un indicador que las cosas van bien.

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Sobre Libro Electronico

En estos dias me han solicitado desde varios lugares del país el libro electronico "Accidentes del Trabajo" La Responsabilidad Legal del Empleador en Chile, lo cual por cierto me tienen satisfecho.

Quisiera hacer además un comentario adicional para aquellas personas que se interesen en adquirir ese texto. El texto se encuentra dirigido -como su nombre lo indica- a señalar la forma en que una empresa puede proteger su responsabilidad legal, que puede ser administrativa, civil o penal.

En esa forma se encuentra dirigido especialmente a las personas propietarias o ejecutivos de la empresa.

Sin embargo, debe tenerse especial cuidado en entender que también -y mucho- ese texto le sirve a todos los trabajadores, a las familias de los trabajadores, pues allí pueden encontrar las herramientas para defender sus derechos laborales en caso de accidentes laborales.

Como les comenté en una oportunidad anterior en una importante empresa de Valparaíso, el texto lo declararón practicamente como un texto prohibido en esa empresa. Ello por supuesto por el contenido que indica cuales son las obligaciones del empleador. Un amigo en esa misma empresa me comentó que si era verdad todo lo que allí se mencionaba, pués en esa empresa no se cumplian con esas obligaciones y en accidentes ocurridos, hasta trabajadores fallecidos habián resultados.

Muchas personas se han sorprendido de las normas legales en que se encuentran las disposiciones analizadas en el texto digital, y ésta semana en que estaba asesorando a una empresa de Valparaíso en el aspecto de su gestión comercial, se sorprendieron y consultaron de cuándo eran esas normas legales, ya que no las conocian.

En general a los empleadores les resulta fácil proteger a su empresa y a sus trabajadores. Lo importante es tener la voluntad y convicción que deben hacerlo. El tiempo les dará la razón.

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Mobbing

¿Querrán los empresarios o ejecutivos superiores que en su empresa se acose laboralmente a sus trabajadores en forma de comportamientos abusivos, agresivos o vejatorios?

¿Cuál de ellos se atreverá a provocar un daño en forma silenciosa y permanente en el tiempo a sus propios procesos productivos? ¿Un empresario agricola le pondrá a su plantación algún elemento ajeno a ella y que le provoque un daño severo? Ninguna de esas preguntas podría ser respondida en forma afirmativa por algún empresario o ejecutivo en su sano juicio, todos quieren -al parecer- lo mejor para su empresa. Ciertamente si alguna persona es sorprendida introduciendo algún elemento extraño en el proceso productivo y que le cause daño, puede ser acusada de sabotaje y con seguridad será despedida de inmediato por esos hechos y se alegará alguna causal del artículo 160 del Código Laboral para no pagar indemnización alguna. Sin embargo ¿porqué ocurre el acoso laboral? ¿Porqué algunos empresarios o ejecutivos acosan sicologicamente a los trabajadores? En teoria si existe una persona acosada, existe también un acosador. El daño que se la va causando día a día los trabajadores acosados también puede ser interpretado como un sabotaje a los resultados de una empresa, no solamente a los resultados producto del trabajo del trabajador acosado sino que también a los resultados económicos de la empresa, porque ella puede verse obligada a pagar elevadas indemnizaciones y sufrir otras sanciones. ¿Será responsable el empresario o los ejecutivos superiores de ordenar el acoso laboral, o los acosadores actúan imprudentemente por su propia cuenta? Desgraciadamente en muchas empresas o faenas se maltrata a los trabajadores, fundado en el falso concepto que a los trabajadores hay que tratarlos mal para que rindan. Será más fácil y menos riesgoso cambiar al empleado que no rinde, pero tratarlo mal es prolongar el sufrimiento de quien acosa y de quien es acosado.

• ¡Si no te gusta, la puerta es ancha!
• ¡Al que no le guste, agarre sus cosas y se va!
• ¡Si no te gusta, ya sabes lo que tienes que hacer!
• ¡Ya sabes que para ocupar tu puesto, hay cincuenta personas esperando!

Asi como esas, existen cientos de frases que se dicen con la clara intención de disminuir sicologicamente a los trabajadores. Ellos saben que están sus familias detrás y se la tienen que soportar, pero no una vez, muchas veces, día tras día, mes tras mes, incluso año tras año. ¿Cuántos trabajadores se atreven a hacer frente a un acosador y cuál es su destino? Pocas personas se atreven a responder como corresponde y menos a denunciar estos hechos. Otro camino es renunciar y buscar otro empleo. Ya se han conocido varios casos de personas que han preferido demandar a sus empleadores por el acoso laboral, el acoso moral. Si un empleador reconoce dentro de su empresa a un acosador y no lo detiene, se puede pensar que esta tomando "... todas las medidas necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores..." Personalmente diria que no. Ahora, si se va a legislar sobre éste tema, debiera ser pronto.

La parte anterior la escribí en el mes de Octubre del año pasado, y hoy en El Mercurio de Valparaíso, aparece un artículo acerca del Acoso Laboral, en donde se undica que aproximadamente en la V Región entre un 20% a un 30% de los trabajadores deben sufrir el acoso laboral, esto es en forma aproximada 115.000 personas.

Muchas de las personas acosadas deben ser jovenes que recién comienzan su vida laboral. Es un mal comienzo para ellos. Desgraciadamente existe un elevado número de personas que deben soportar calladamente el acoso laboral, principalmente debido a razones económicas.

Como se menciona en el artículo citado, una buena forma de comenzar a detener esta mala practica laboral, es incluír en los Reglamentos Internos que correspondan, uno o mas artículos, que prohiban el trato vejatorio, abusivo o agresivo contra los trabajadores. Ese trato puede llegar a ser incluso, la causa de algún accidente del trabajo.

Los trabajadores son la fortaleza de la empresa, no es el capital, son las personas que son su trabajo, entrega e ideas, hacen crecer y obtener utilidades a sus propietarios, entonces por cierto, se deben un trato justo.

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Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

He recibido varias consultas acerca de la obligación de implementar un Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, para empleadores que tienen una dotación de menos de 10 trabajadores, tal como lo he planteado en numerosas oportunidades.

En atención a ello, creo importante señalar que las personas que mantengan alguna duda de ello, es conveniente que se acerquen a cualquier oficina de la Inspección del Trabajo y verifiquen si ello es efectivo.

Aprovechando la oportunidad, también pueden preguntar el monto a que asciende la multa administrativa, si un empleador es fiscalizado y no tiene implementado el señalado Reglamento Interno de Higiene y Seguridad.

Entonces, nada más sano que una opinión oficial de un órgano del Estado.

Por cierto todos aquellos empleadores de diferentes puntos del país que han sido fiscalizados y no han demostrado que tienen ese Reglamento, saben que ello es verídico, también han aprovechado de cumplir con la norma legal de informar los riesgos a los trabajadores. Ambas situaciones son muy importantes, aún cuando en un comienzo ello no se logre apreciar en su debida dimensión.

Muchas personas han confiado en nuestra capacidad, su necesidad de resolver una situación en forma rápida y efectiva. Confianza que por supuesto agradecemos.

Con ello, no solamente hemos colaborado con la solución de un problema especifico, sino que tambien -creemos- hemos colaborado en demostrar que a través de la red se pueden realizar trabajos remunerados con absoluta confianza. www.eladministrador.cl

Responsabilidad civil

En estos dias han ocurrido algunas situaciones que nos deben llamar a reflexionar sobre la materia de responsabilidad civil.

Por ejemplo el caso de las personas que reclaman que su auto fué apedreado en la carretera, la niña de falleció cuando era operada, la niña a la que le cayó un bola de cristal en la cabeza cuando estaba en una pista de baile, todas esas situaciones involucran la responsabilidad de una persona.

Ahora bien, en que se traduce esa responsabilidad, en la gran mayoría de los casos corresponde a la demanda judicial que persigue la indemnización por los daños recibidos y que generalmente es una cantidad de muchos millones de pesos. Sobre para indemnizar el daño moral.

Las personas entonces, que acostumbran a leer estos comentarios y que tengan alguna empresa -por pequeña que sea- deben preocuparse del tema, comenzando por cierto por mantener un Reglamento Interno de Higiene y Seguridad que deben entregar a sus trabajadores y también informarles los riesgos laborales.

Luego de ello preocuparse de las personas accidentadas, en el caso de la niña a la que le cayó la bola de cristal en la cabeza, la parte de prestaba el servicio actuó en forma correcta pues se apresuró a prestar auxilio a su cliente, llamó a una ambulancia y se comunicó con la familia para señalarle que cubririan los gastos que el accidente los haga incurrir. Buena forma de enfrentar un accidente.

De todas formas, la familia de la niña accidentada, señaló que presentaría una demanda judicial para perseguir la responsabilidaddes de quienes corresponda.

Vale entonces reflexionar sobre estas situaciones a objeto de tenerlas presente en nuestra actividad comercial. Ello -eventualmente- nos podrá evitar muchos malos ratos y ahorrar también una gran cantidad de dinero.

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Muerte de cuidador de autos

En un tragico accidente falleció en Santiago un trabajador que se desempeñaba como cuidador de autos.

El accidente se produjo cuando le cayó una luminaria del alumbrado público golpeándolo en la cabeza y causándole la muerte en forma instantanea.

Luego de producido el accidente fatal -como casi en todos los casos- comienza el trabajo de deslindar responsabilidaddes de las organizaciones que se encuentran o pudieran verse afectadas en el accidente. En este caso son la Municipalidad respectiva y la empresa chiletra.

Esta ya emitió un comunicado que indica que el poste desde donde cayó la luminaria es de propiedad de la Municipalidad, ésta última no ha dicho nada.

Todas estas situaciones se producen pues saben que luego vendrá una demanda judicial interpuesta por los familiares del trabajador fallecido persiguiendo una indemnización por el daño material y moral causado.

Estas son las situaciones que se deben preveer al interior de la empresa, y ello se logra cumpliendo en forma estricta con las exigencias legales, sobre todo con el deber de cuidado de la salud y la vida de los trabajadores, establecido en nuestra legislación laboral.

En este caso -al parecer- el trabajador no pertenecia a ninguna empresa, sin embargo he querido comentar este trágico accidente, pues demuestra la importancia económica que adquieren los accidentes luego de producidos, por supuesto sin menoscabar en ninguna parte, el dolor de los familiares de la victima.

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Condiciones de orden y limpieza en lugares de trabajo

¿Es de responsabilidad del empleador que los lugares de trabajo se mantengan en buenas condiciones de orden y limpieza? Si.

A contar del 29 de abril de 2001 empezó a regir las disposiciones contenidas en el Decreto Supremo N° 594, del Ministerio de Salud, que aprueba el Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo. El artículo 3° de dicho reglamento señala que el empleador está obligado a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias y ambientales necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos se desempeñan, sean éstos dependientes directos suyos o lo sean de terceros contratistas que realizan actividades para él. Por su parte, el artículo 11 de dicha normativa establece que los lugares de trabajo deben mantenerse en buenas condiciones de orden y limpieza. A su vez, el artículo 6° de tal normativa prescribe que las paredes interiores de los lugares de trabajo, los cielos rasos, puertas y ventanas y demás elementos estructurales, deben ser mantenidos en buen estado de limpieza y conservación, y serán pintados, cuando el caso lo requiera, de acuerdo a la naturaleza de las labores que se ejecutan. De esta manera, conforme a lo antes indicado, es responsabilidad del empleador cumplir con las normas sanitarias básicas en los lugares de trabajo, pudiendo el trabajador denunciar tales infracciones al Servicio de Salud conforme lo establece el artículo 2° del señalado D. S. N° 594. Sin perjuicio de lo anterior, el trabajador también podría interponer la denuncia en la Inspección del Trabajo respectiva toda vez que conforme al artículo 191 del Código del Trabajo, la Dirección del Trabajo también tiene competencia para fiscalizar normas de higiene y seguridad en el trabajo. www.eladministrador.cl

Multas según Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

Si en los Reglamento Internos de Higiene y Seguridad, se determina que algunas infracciones a las normas del reglamento Interno deben sancionar con una multas, estas se calculan de la siguiente forma: Sueldo mensual fijo o variable: Se debe considerar el total de los ingresos variables del trabajador ó el valor del sueldo mensual, se divide por 30, lo que por cierto nos entrega en valor diario de la remuneración. Como la multa no puede exceder del 25% de la remuneración diaria del trabajador, el valor antes resultante se multiplica por 0.25 o el porcentaje determinado a la infracción, y nos entrega de esta manera el valor de la multa. Por cierto, y es obvio, de no existir un Reglamento Interno que determine que situaciones son sancionadas con multas, el empleador no podrá aplicar dicha sanción.

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Reglamento Interno de Higiene y Seguridad

Me han llegado varias consultas acerca de la obligación y beneficios que importan la implementación y mantención al día de un Reglamento de Higiene y Seguridad. Sobre el particular se puede señalar: La obligación sobre la implementación del Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, no proviene del Código del Trabajo, sinó de la ley 16.744, sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. El Código se refiere al Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. La obligación se encuentra indicada en el artículo 67 de la ley 16.744, que indica que: "Las empresas y entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos internos de higiene y seguridad en el trabajo..." A su vez el artículo 14 del DS 40/69, que contiene el Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales, indica: "Toda empresa o entidad estará obligada a establecer y mantener al día un reglamento interno de seguridad e higiene en el trabajo,..." Entonces queda claro de donde viene la obligación legal. Ahora bién, los beneficios que importan mantener este Reglamento Interno son:

• Cumplimiento de las normas laborales.
• Cumplimiento acerca del Deber de Informar, sobre los riesgos del trabajo.
• Procura prevenir o disminuir los accidentes del trabajo.

También es muy importante destacar los siguiente: en las oportunidades en que ocurren accidentes graves en una empresa u otro tipo de entidad, que impliquen una invalidez o muerte del trabajador o una enfermedad grave, es muy posible que el empleador deba enfrentar una demanda judicial que persiga algún tipo de indemnización. En el tribunal que corresponda, al empleador se le solicitará que acredite la implementación de éste Reglamento Interno y que acredite el cumplimiento de la norma laboral sobre el Deber de Informar los riesgos laborales al trabajador. Si no puede acreditar lo anterior, con toda seguridad el empleador quedará afecto a la responsabilidad legal que corresponda, y puede ser condenado a pagar elevadas indemnizaciones. Surge allí un nuevo beneficio cual es:

• Proteger la responsabilidad legal del empleador.

Por tanto, el cumplimiento de esta norma solamente le entregará al empleador tranquilidad en el desarrollo de su actividad empresarial. Muchas personas indican que en su lugar de trabajo no ha pasado nunca un accidente, y eso es bueno, pero el Reglamento Interno procura prevenir sobre lo que ocurrirá en el futuro y no lo ocurrido en el pasado. Espero que con ésta explicación se pueda entender en forma mas clara la obligación de implementar el Reglamento Interno. www.eladministrador.cl

No juquemos al Criconque.

Qué es el Criconque?

El CRICONQUE es el juego de CRITICAR, CONDENAR y de QUEJARSE. Entonces que debemos hacer, o cual debe ser nuestra actitud. NO juguemos el juego del Criconque. NO malgastemos nuestro tiempo en criticar, condenar o quejarnos.

Con toda seguridad si existe algun acontecimiento que por alguna razón deba ser criticado, condenado y se deba quejar, lo mas probable es que aparezcan muchas personas dispuestas a hacerlo .

Todos los hechos por negativos que parezcan suelen tener su lado bueno o positivo. Esforcemonos por encontrar ese lado positivo. Que se haga una buena costumbre aquello. Que reemplace a la desgastante constumbre de criticar, condenar o quejarse.

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CADA MAÑANA EN EL AFRICA...

Cada mañana en el Africa una gacela despierta. Ella sabe que debe correr más rápido que el león más lento o morirá. Cada mañana en el Africa en león despierta. El sabe que debe correr más rápido que la gacela más veloz o morirá de hambre.

En el Africa, no importa si eres un león o una gacela. Cuando salga el sol, más vale que te ponga a correr. Entonces, donde quiera que te encuentres y sea cualquiera la función que desempeñes, mas vale que te pongas a correr. Espero que la pequeña historia te motive a desarrollar tus actividades cada vez que la recuerdes.

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Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP)

Ya comienza la época en que se debe comenzar a renovar el seguro obligatorio de accidentes personales, SOAP. Muchas personas comienzan a comprar este seguro aún cuando el que mantienen se encuentra vigente hasta el mes de Marzo.

Por lo tanto si lo compra anticipadamente no se desprenda del anterior, pues como mencioné se encuentra vigente hasta Marzo próximo, y el nuevo comienza su vigencia en el mes de Abril.

Este seguro es el que trata la ley No 18.290 denominada de “Seguro Obligatorio de Accidentes Personales” y que se encuentra destinada a otorgar cobertura a todas las victima de accidentes de tránsito.

Entonces si por desgracia una persona o una familia sufre el accidente de un familiar, debe proceder al cobro de este seguro, el no hacerlo significa la renuncia a un derecho que se le esta otorgando por ley. Miles de personas dejan de percibir estos beneficio cada año por distintas razones.

A continuación señalo algunas características de este seguro obligatorio.

1.- ¿EN QUÉ CONSISTE EL SEGURO OBLIGATORIO DE ACCIDENTES PERSONALES?

El SOAP es un seguro que debe ser contratado por todo propietario de un vehículo motorizado, remolque o carga a una compañía de seguros. Su cobertura permite pagar gastos de hospitalización o atención médica, quirúrgica, farmacéutica y dental, o de rehabilitación de una persona que sufra un accidente de tránsito, en el que participe un vehículo asegurado. En caso de invalidez o muerte indemniza al afectado o a los herederos, según corresponda.

2.- ¿EN QUÉ MOMENTO DEBE CONTRATARSE EL SOAP?

El SOAP debe contratarse anualmente, y presentarse a la Municipalidad respectiva al momento de pagar el correspondiente permiso de circulación.

3.- ¿CÓMO SE ACREDITA LA CONTRATACIÓN DEL SOAP?

El asegurador debe entregar un certificado en el cual se constate la contratación del seguro y que hace las veces de póliza.

4. ¿CUÁL ES LA COBERTURA DEL SEGURO?

* En caso de muerte: UF 300 apx. $ 5.178.000

* En caso de incapacidad permanente total: UF 300 apx. $ 5.178.000

* En caso de incapacidad permanente parcial: UF 200 apx. $ 3.452.000

* Gastos de hospitalización, atención médica, quirúrgica, dental, prótesis, implantes, farmacéutica y cualquiera otra que requiera su rehabilitación: Hasta UF 300 apx. $ 5.178.000

5.- ¿A QUIÉNES CUBRE EL SOAP EN CASO DE ACCIDENTE?

* Al conductor del vehículo.

* A las personas transportadas o pasajeros del vehículo.

* Cualquier tercero afectado por el accidente, aunque no hubiese sido transportado por ninguno de los vehículos involucrados, como ocurre, por ejemplo, con los peatones.

6.- ¿QUIÉNES SON BENEFICIARIOS DEL SEGURO EN CASO DE MUERTE DEL ACCIDENTADO?

En caso de muerte, serán beneficiarios del seguro en el siguiente orden de precedencia:

* El cónyuge sobreviviente.

* Los hijos.

* Los padres, y

* A falta de las personas antes indicadas, la indemnización corresponderá a quien acredite la calidad de heredero.

7.- ¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE?

En primer lugar, se debe dejar constancia en la unidad policial más cercana al lugar del accidente. Luego, debe procederse a la identificación tanto de las placas patentes de los vehículos involucrados como de las personas que resultaren lesionadas en el accidente. Posteriormente, se debe solicitar en la unidad de Carabineros en que se efectuó la constancia del accidente un certificado en que se indiquen los datos del accidente y de los lesionados de acuerdo al parte respectivo, para ser presentado en la compañía de seguros correspondiente.

8.- ¿CÓMO EFECTUAR EL COBRO DEL SEGURO?

Las indemnizaciones se pagarán previa denuncia del accidente y presentación en la compañía de seguros del certificado emitido por Carabineros de Chile, y de los documentos que acrediten la muerte, la incapacidad total o parcial, las lesiones sufridas o los gastos incurridos a consecuencia del accidente. También es necesario acompañar los certificados, boletas, facturas o comprobantes de gastos en que se haya incurrido y los documentos que acrediten legalmente la calidad de beneficiario del seguro.

9.- ¿ES NECESARIO LA ASESORÍA DE ABOGADOS PARA OBTENER LOS BENEFICIOS DEL SOAP?

Los beneficios que otorga esta ley, no tienen costo para el beneficiario y deben solicitarse directamente a la compañía aseguradora. No se requiere de la intervención de abogados, intermediarios o terceros, a menos que el beneficiario del seguro lo estime pertinente.

10.- ¿CUÁL ES EL PLAZO PARA RECLAMAR EL PAGO DE LAS INDEMNIZACIONES POR ACCIDENTE?

El plazo para cobrar las indemnizaciones a que se refiere esta ley es de un año contado desde la fecha en que ocurrió el accidente o desde el fallecimiento de la persona, según corresponda.

11.- ¿EN QUÉ CASOS EL SEGURO NO OPERA?

El seguro no cubre los accidentes ocurridos en los siguientes casos:

* Accidentes causados en carreras de automóviles y otras competencias de vehículos motorizados.

* Accidentes ocurridos fuera del territorio nacional.

* Accidentes ocurridos como consecuencia de guerra, sismos, y otros casos fortuitos enteramente extraños a la circulación del vehículo; y

* Suicidio y todo tipo de lesiones auto inferidas

12.- ¿CÓMO SABER SI UN VEHÍCULO TIENE CONTRATADO EL SOAP?

Para esto se puede solicitar un Certificado de Anotaciones del vehículo en el Registro Nacional de Vehículos Motorizados del Registro Civil e Identificación o consultar en la Dirección de Tránsito de la Municipalidad que otorgó el permiso de circulación del vehículo respectivo.

13.- ¿QUÉ SUCEDE SI SE CONDUCE UN VEHÍCULO MOTORIZADO SIN SOAP?

Si a un conductor se le sorprende conduciendo un vehículo que no tiene este seguro se le sancionará por cometer una infracción Grave a la Ley de Tránsito y el vehículo puede ser retirado de circulación por Carabineros de Chile.

14.- ¿DÓNDE RECURRIR EN CASO DE DUDAS SOBRE EL SOAP?

En caso de dudas los interesados podrán recurrir a la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito o a la Superintendencia de Valores y Seguros, específicamente, a la División de Atención y Educación al Asegurado .

15.- VEHÍCULOS NO ASEGURADOS Y QUE CAUSEN ACCIDENTES

Si un vehículo que no tenga contratado el SOAP causa un accidente de tránsito, quedará gravado con prenda sin desplazamiento. O sea, el vehículo constituirá –siempre en poder de su dueño- una garantía para responder de las indemnizaciones a que por ley se encuentra obligado.

16.- PERSONA FACULTADA PARA DAR AVISO DE ACCIDENTE AL ASEGURADOR

El conductor, propietario del vehículo asegurado o algún representante de los mismos, puede dar el aviso respectivo a la empresa aseguradora.

17.- COBERTURA EN CUANTO A LAS PERSONAS

En esta ley se establece la obligación de las empresas aseguradoras de hacerse responsables no sólo de las indemnizaciones de las personas transportadas en los vehículos por ellas asegurados, sino que además, de los peatones o personas no transportadas en ellos y que fueren víctimas del accidente, en cuyo caso, responderán todas las aseguradoras intervinientes.

18.- INTERRUPCIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN

Por el sólo hecho de presentar la documentación requerida para el cobro del seguro, aunque esta venga incompleta, se interrumpirá la prescripción. O sea, el plazo establecido por la ley para el cobro del mismo se paraliza, no pudiendo alegar la empresa aseguradora que el asegurado pretende cobrar el seguro fuera de plazo.

19.- FACULTAD DE SOLICITAR CERTIFICADOS ANTE CARABINEROS DE CHILE

Cualquier familiar o persona beneficiario del seguro, como lo contempla la Ley, podrá solicitar a Carabineros de Chile un certificado en que se consignen los datos del accidente de tránsito.

20.- ACCIDENTES CON VEHÍCULOS SIN SOAP

En el caso en que participen en un accidente dos o más vehículos, y al menos uno de ellos no cuente con el SOAP vigente, los vehículos asegurados participantes cubrirán a todos los afectados, incluso a aquellos que eran transportados por el o los vehículos sin SOAP, a excepción del conductor y el propietario de estos últimos.

21.- PLAZO DE ASEGURADOR PARA EXAMINAR A PERSONA LESIONADA

El asegurador, en un plazo que no podrá exceder de 30 días contados desde la presentación de los antecedentes, tiene el derecho a examinar a la persona lesionada por intermedio de un facultativo que al efecto designe para determinar el grado, naturaleza y gravedad de las lesiones. Si existiera desacuerdo entre el diagnóstico del médico tratante del asegurado y el de la empresa aseguradora, la discrepancia será resuelto por la COMPIN (Comisión de Medicina Preventiva o Invalidez) correspondiente a la del domicilio del asegurado.

Creando Empresa I

Tuve la suerte de leer en dias pasados en la prensa, un artículo sobre la creación de empresas virtuales en Chile. Aun cuando ello no se ha masificado, lo cierto es que ya existen muchas que comercializan sus productos y servicios en Internet.

Por cierto que ello es una buena señal. Sobre todo para las personas jovenes que tienen la posibilidad de crear su propia empresa.

Tambien existe otro grupo importante de personas que lo pueden hacer. Ellas son las personas mayores, no sólo de la tercera edad, sino que de unos 40 hacia arriba. Ellas ya tienen una experiencia acumulada en el cuerpo, y les resulta dificil encontrar un trabajo tradicional. Todas ellas pueden crear su empresa en Internet.

El que no avanza retrocede. Planta que no se riega muere. El espirítu de superación tienen que ver con un aprecio por la vida, por lo que se hace y por las personas que nos rodean, eso es lo que nos lleva a aspirar a más.

Tengamos fe en nosotros mismos, en nuestra fortaleza, en nuestra creatividad. Las cosas no son muy fáciles, pero existe el espiritu de superación.

En muchas ocasiones he puesto el ejemplo de los tenistas y en particular, de Rios, González y Massu, ellos han logrado muchos exitos y nos han entregado muchas alegrias. Pero ¿cómo lo han logrado? en base a un trabajo duro, a extensas jornadas de entrenamientos, dia tras dia.

Es lo mismo que deben hacer las personas que deseen crear sus empresas en Internet -y en general todas las empresas- el trabajo es duro y no van a trabajar solamente 7.5 horas diarias de Lunes a Viernes. Se trabajan muchas más y todos los días. Los resultados no se ven de inmediato pero con el tiempo se crece. Tambien se aprenden muchas cosas nuevas sobre todo en Ventas, Marketing, Computación, Comunicación, en la propia materia que uno desarrolla su empresa.

Tal vez el resultado no se vea de inmediato, pero si se plantea el trabajo con intensidad y en forma permanente, los resultados no tardaran en llegar.

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Volver sobre los Reglamentos Internos

Estoy leyendo un prestigioso sitio de Prevención de Riesgos y me he llevado una sorpresa al leer un artículo de un Abogado de una también prestigiosa firma de Auditores. Alli, señala el profesional: Obligación del reglamento La obligación de confeccionar el Reglamento Interno no la tiene todo empleador, sino sólo las empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas industriales o comerciales que ocupen normalmente diez o más trabajadores permanentes, contados todos los que presten servicios en las distintas fábricas o secciones, aunque estén situadas en localidades diferentes. En el caso de que una empresa esté obligada a tener Reglamento Interno y carezca de él, puede ser sancionada con multa administrativa por el Inspector del Trabajo. La verdad es que todas las empresas deben tener un Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, todas. Lo que por supuesto puede variar es que aquellas empresas con 10 o mas trabajadores, deben agregar un capitulo destinado a las normas de Orden. De esa forma esas empresas implementan su Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. Referido a la multa que señala el profesional, la multa es de 1 UTM a 20 UTM es decir desde unos $ 31.000 hasta unos $ 630.000 en forma aproximada. No confundirse entonces, todas las empresas deben tener un Reglamento Interno de Higiene y Seguridad. Entonces se puede comprender la sorpresa que me causo la lectura del comentario citado, pues puede llevar a una interpretación errónea de las normas sobre la materia. www.eladministrador.cl

Creando empresa

Por distintas razones he visto que las empresas de seguridad que trabajan en las grandes tiendas practicamente explotan a sus "trabajadores", si es que se les puede llamar de esa manera. Muchas de esas personas que trabajan de guardia, lo hacen por un sueldo muy bajo, muchas veces sin contrato de trabajo lo que en la practica les impide cualquier acceso a la seguridad social, a la que todos los trabajadores debieran tener acceso. De partida no les hacen contrato de trabajo, lo que por supuesto implica no pago de imposiciones, de feriado proporcional, de seguro de cesantia, no se encuentran cubiertos por la ley de accidentes del trabajo, y más encima les pagan cuando quieren y como quieren. Los jovenes permiten esa situación habida cuenta a que necesitan los ingresos, a veces tambien es un segundo trabajo el que realizan. Incluso personas de las fuerzas armadas trabajan los fines de semana en estas labores. Lo cierto es que las grandes tiendas no debieran permitir esta situación, y debieran exigir a sus contratistas los trabajos de sus trabajadores. Ahora bien, ¿tienen otro camino los jovenes?. Por supuesto que si. Crear su propia empresa. Parece dificil y muy complicado. Para nada. En primer lugar debe existir algun trabajo que se pueda realizar o un servicio que se pueda vender. Luego hay que acudir al Servicio de Impuestos Internos y declarar el inicio de actividades. Si se entregarán servicios de Segunda Categoria, que es donde prima el esfuerzo personal sobre el capital, la iniciación de actividades se puede hacer desde cualquier computador. Si la empresa es de Primera Categoria, necesariamente se debe concurrir a las oficinas de Impuestos Internos de la comuna en donde se instalará el negocio. Ese trámite se puede hacer en una mañana. Antes de ello, se debe determinar que tipo de empresa se va a constituir, empresario independiente, Soc. Individual de Responsabilidad Limitada, Soc. de Personas, Soc. Anómima. Por la velocidad de los tramites es preferible el empresario individual, o la sociedad de hecho, que es aquella en que se va a una Notaria se redacta una escritura de Sociedad y listo, con esa escritura, se va a Impuestos Internos y se Inicia las Actividades, por lo menos en el aspecto tributario. Los otros tipos de sociedades son de una constitución más lenta, pero en todo caso no debiera exceder de 1 mes. Según la actividad, se debe obtener la patente comercial en la Municipalidad respectiva, este trámite todovía es lento para algunas actividades, como Restaurantes y similares, para Botillerias, etc. Que se saca de ello. La persona comienza con su propio emprendimiento. Todos los días van a Impuestos Internos personas a dar Inicio a sus Actividades. Si bien el esfuerzo que se realiza es el doble o triple que estar empleado con un sueldo fijo, la expectativa es muy superior a vivir toda la vida dependiendo de su empleador. Es una situación que por lo menos de debe pensar. www.eladministrador.cl

Muerte de trabajador de subcontratista

Leyendo la prensa de hoy día, me llamó la atención una noticia acerca de la muerte de un trabajador en una importante empresa de la Quinta Región.

Lo que en realidad fue llamativo es la forma en que la empresa mandante manejo la información, pues puso el enfasis en que el trabajador fallecido era un trabajador de una empresa subcontratista y no de la empresa mandante.

Alguna intención habrá detrás de ello. Mi primera impresión es que la idea es proteger a la empresa mandante respecto a la responsabilidad que le puede caber en el accidente que produjo el fallecimiento del trabajador.

Si bien es cierto ésta persona era un trabajador de una empresa sub contratista, tambien es cierto que la empresa mandante tiene responsabilidad en los hechos que ocurren al interior de sus dependencias, mas aún cuando por mandato legal tienen responsabilidad sobre la vida y salud de los trabajadores, incluyendo aquellos de empresas contratistas.

Si en este accidente hubiera culpa o dolo del empleador, los familiares del accidentado trabajador podrán establecer las acciones judiciales que estimen convenientes para determinar las responsabilidades y eventualmente demandar indemnizaciones, sobre todo de aquellas señaladas en el art. 69 de la ley 16.744.

Igualmente si la empresa no ha cumplido con el deber de informar los riesgos laborales será sancionada con multa administrativa y tambien sin perjuicio de lo establecido en el art. 69 ya señalado.

Esta situación es importante no solo para las personas afectadas sino que para todos los trabajadores, quienes estamos expuestos a sufrir un accidente del trabajo en cualquier momento.

Seguí leyendo las noticias y tambien en el sur otro trabajador había fallecido victima de otro accidente laboral.

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